Para reativar a conta no Gestão, ir no Portal do Hiper > Clientes > buscar o cliente e abrir o portal. Clicar em Recontratar.
Irá direcionar pra página de contratação, ali só selecionar "Sem valor de implantação" e confirmar
Link Video: https://drive.google.com/file/d/1HcMYE-uFi1fi6prs_456UsWzF
Quando um cliente cancela contrato ou migra para o VetSoft Web, às vezes é necessário acessar o Hiper para gerar os XMLs das emissões de NFCe.
Porém, na grande maioria das vezes, os clientes só se dão conta que precisam disso após a licença do Hiper já ter sido cancelada. Neste caso, é necessário se
Acessar o Portal do Hiperador e buscar pelo cliente desejado no menu Clientes
Após encontrar o cliente, editar o plano conforme mostrado abaixo
Será mostrado o plano atual do cliente e o valor que pagamos
Nesta tela é possível mexer na contratação do cliente, adicionando caixa.
Para que o procedimento tenha sucesso, é necessário ter o backup da pasta Hiper, salva antes do computador ter sido formatado.
1 - Acesse a pasta Hiper > Frente de caixa.
2 - Localize e abra o arquivo "HiperPDVConfiguracoes.config" (Sql Managemente precisa estar instalado no computador)
3 - Busque p
O sistema Hiper não possui uma rotina de backup personalizável, por isso o seu técnico deverá criar um rotina de backup automatizada no Windows, utilizando um script (BAT) com comandos CMD. O procedimento de backup deverá funcionar da seguinte forma:
1 - Pausar o serviço do SQL Server nos serviços d
1 - Executar o programa CMD com permissões administrativas.
2 - Executar os comandos abaixo, um de cada vez
sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
Winmgmt /salvagerepository %windir%\System32\wbem
Winmgmt /resetrepository %windir%\System32\wbem
sc config winmgmt start= auto
3 - Refazer