Envio automático de lembretes/mensagens via SMS no VetSoft Web
3 min
Criado por: Jackson em: 02/04/2020 12:56

O VetSoft Web oferece um recurso muito interessante que lhe auxilia a manter um contato próximo com seu cliente: o envio de mensagens automáticas via SMS.

As mensagens automáticas via SMS são usadas para lembrar o cliente de agendamentos (consultas, cirurgias, vacinas, banho, etc) e para felicitar o cliente pelo seu aniversário ou aniversário do seu pet.


Atenção! O envio de SMS pelo sistema depende da compra de créditos para envio. Saiba como comprar créditos de SMS/E-mail clicando aqui!


Como configurar o envio automático de SMS

Para configurar o envio automático de SMS, clique no menu Mensagens > Configurar. Ao acessar esta área, você já estará na aba SMS, conforme imagem abaixo:

A partir de agora, basta clicar na mensagem que deseja configurar. No exemplo abaixo, clicamos em "Agendamentos" para configurar o envio automático de SMS aos clientes.

Neste formulário você deverá preencher:

  • Enviar SMS automaticamente? Selecione Sim para enviar ou Não para não enviar mensagens por SMS automaticamente.
  • Enviar quanto tempo antes? Informe quanto tempo antes do agendamento o sistema deverá enviar mensagens por SMS automaticamente. Reforçando que, ao selecionar mais de uma opção, o sistema enviará mais de um SMS, ou seja, um SMS para cada período selecionado.
  • Texto da mensagem: Neste campo deverá ser informado o texto que deseja enviar por SMS. Relembrando que o SMS permite, no máximo, 140 caracteres. Ao lado do texto há uma área de exemplo para visualizar como a mensagem chega ao cliente. Sugestão: deixar uma folga de pelo menos 30 caracteres, pois nomes podem variar de tamanho.
  • Compra de Créditos: Por último, você deve selecionar o campo informando sua ciência de que, para enviar SMS, é necessário a compra de créditos.

Nota! Aprenda a usar variáveis de textos clicando aqui


Após ativar o envio automático da mensagem, o VetSoft Web faz o restante por você 😉

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