Dúvidas gerais sobre emissão fiscal
4 min
Criado por: Jackson em: 16/06/2020 09:37

Qual a diferença entre o Certificado A1 e A3?

O A1 é um arquivo digital gerado e armazenado no próprio computador e tem validade de 1 ano. Para configurar o sistema fiscal precisamos do arquivo PFX do certificado e a senha do mesmo.

O A3 está disponível em token (dispositivo que parece um pen drive) ou cartão, pode ser utilizado em qualquer computador e tem validade de 1 a 3 anos. No caso do A3, é necessário que o certificado seja mantido “espetado” no computador para emissão.


Atenção! Recomendamos o Certificado A1 pela facilidade de instalação e menor incidência de falhas


O que é o tal Token CSC?

O CSC - Código de Segurança do Contribuinte, que deve ser gerado no site da SEFAZ do seu estado pela contabilidade responsável por sua empresa, é um código de segurança alfanumérico utilizado para autenticar a emissão da NFC-e junto à SEFAZ e também para gerar o código bidimensional (QR Code) que é impresso no comprovante de venda. O consumidor, caso queira, poderá utilizar um aplicativo de celular para ler o QR Code e visualizar o cupom fiscal online.


E o que seria SEFAZ?

Secretaria da Fazenda do Estado 🙂


Onde compro Certificado Digital?

Geralmente as contabilidades auxiliam seus clientes na compra de certificados digitais. Caso não receba este auxílio, é possível adquirir certificado em diversas empresas na Internet, tais como Certisign, Serasa Experian, Valid e outros.


É possível emitir Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) no Hiper?

Não. A emissão de NFS-e deve ser realizada através do sistema disponilizado pela prefeitura da sua cidade.


É possível emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) no Hiper?

Sim. Mas, neste tipo de NF, não há integração com o VetSoft. É necessário preencher informações dentro do próprio Hiper.


Quem vai me ajudar quando eu tiver dúvidas ou problemas com o Hiper?

Seu contato será sempre diretamente com nosso time de suporte, não importando se o problema/dúvida é no VetSoft ou no Hiper.


Com quem tiro dúvidas sobre a área fiscal/tributária?

Com a contabilidade que atende sua empresa. O profissional contador(a) é o único(a) que pode fornecer informações precisas sobre tipo de emissão, enquadramento tributário, alíquotas, impostos, etc.


Minha Contabilidade diz que “Não conhece o sistema fiscal Hiper”. O que faço?

A contabilidade não precisa conhecer o sistema, ela precisa orientar você sobre as leis vigentes e informar o que precisa extrair do sistema. Quem vai auxiliar você nos procedimentos a serem executados no Hiper é nosso time de suporte.

Deve ficar claro que os sistemas disponíveis no mercado podem ter diferenças na forma de executar tarefas, mas todos entregam o mesmo resultado, pois as leis são iguais independente de sistema.

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