Categoria: Conhecimento

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Melhorias na parte financeira (Versão 2.4.7.4)

A partir da versão 2.4.7.0 do VetSoft Desktop, foram aplicadas diversas melhorias muito interessantes que vão ajudar ainda mais na gestão de clínicas veterinárias, hospitais veterinários e pet shops

Qual a diferença entre o VetSoft Desktop e o VetSoft Web?

Saiba qual é a principal diferença entre as versões VetSoft Desktop e VetSoft Web

Envio de mensagens no WHATSAPP do cliente no VetSoft Web

Aprenda como cadastrar e enviar mensagens para clientes através do WHATSAPP. Pode ser usado para lembrar agendamentos (consultas, cirurgias, vacinas, banho, etc), enviar cobranças, oferecer promoções e muito mais!

Visão geral da lista de clientes no VetSoft Web

Aprenda a usar a tela de lista de clientes no VetSoft Web. Além de listar clientes, você pode aplicar filtros, visualizar contatos, saber se o cliente tem conta em aberto e muito mais!

Dermograma - VetSoft Web

Neste artigo você aprenderá: O que é um Dermograma? Como ativar o Dermograma no VetSoft Web? Como usar o Dermograma no VetSoft Web? É possível criar Dermogramas personalizados? 1. O que é um Dermograma? É um documento usado pelo profissional veterinário (geralmente especializado em dermatologia) que

Cadastro de formas de pagamento - VetSoft Desktop

Aprenda a cadastrar no VetSoft Desktop as formas de pagamento usadas para quitação de contas de clientes e vendas em frente de caixa

O que são variáveis de texto e como usá-las no VetSoft Web

Aprenda o que são variáveis de textos e como usá-las no cadastro de Tipos de Atendimento, Modelos de Documentos e Mensagens

Como ver e cadastrar prevenções para um animal no VetSoft Web

Aprenda a gerenciar as imunizações dos animais no VetSoft Web. Saiba como aplicar vacina, administrar vermífugo, antipulgas, etc

Controle de Caixas - VetSoft Web

Saiba como funciona o controle de caixas diários no VetSoft Web

Frente de Caixa (PDV) - VetSoft Web

Saiba como realizar vendas no VetSoft Web através de um Frente de Caixa prático e rápido

Controle de Planos - VetSoft Web

Este módulo encontra-se em desenvolvimento e em breve estará disponível. Aguarde! Neste artigo você aprenderá: O que é o Controle de Planos? Como criar um Plano/Pacote? Como adicionar um plano/pacote para um cliente? Como confirmar a execução de um agendamento de plano? Como renovar um plano? Relató

Envio automático de lembretes/mensagens via SMS no VetSoft Web

Aprenda como funciona e como ativar o envio de mensagens automáticas via SMS para lembrar o cliente sobre agendamentos e aniversários.

Envio automático de lembretes/mensagens via EMAIL no VetSoft Web

Aprenda como funciona e como ativar o envio de mensagens automáticas via EMAIL para lembrar o cliente sobre agendamentos e aniversários.

Configurar conta do Gmail para enviar e-mails por app de terceiros

Aprenda a configurar sua conta do Gmail para enviar e-mails por app de terceiros, como o VetSoft Desktop

Gerenciar tipos de atendimento no VetSoft Web

Aprenda a criar e gerenciar seus tipos de atendimentos no VetSoft Web

Gerenciar protocolos de imunizações no VetSoft Web

Aprenda a criar e gerenciar protocolos/esquemas de imunizações (vacinas, vermífugos, antipulgas) no VetSoft Web

Como colocar assinatura em Receitas e Documentos - VetSoft Web

O que você vai aprender neste artigo? O que é a assinatura digital do usuário? Como devo fazer minha assinatura? Como adicionar minha assinatura no VetSoft Web? Como adicionar a assinatura nas receitas/documentos? Como fica a assinatura na impressão de receita? 1. O que é a assinatura digital do usu

Como ver e registrar históricos para um animal no VetSoft Web

Aprenda a visualizar, cadastrar, editar, imprimir e remover históricos do animal no VetSoft Web. Saiba como funciona a linha do tempo do histórico do animal.

Como remover de impressões o "cabeçalho e rodapé" padrões do navegador de Internet

Aprenda a retirar das impressões o cabeçalho e rodapé adicionados automaticamente pelo navegador de Internet

Como usar o Crédito/Pagamento Parcial na conta do cliente no VetSoft Web?

Aprenda a usar o recurso "Crédito/Pagamento Parcial" disponível nas contas dos clientes no VetSoft Web

Como cadastrar/alterar um animal no VetSoft Web

Como cadastrar e alterar um animal no VetSoft Web. A Ficha do Animal é uma das áreas mais usadas do sistema!

Como fechar Caixa (versão inferior a 2.4.7.1) - VetSoft Desktop

Aprenda a fechar o caixa no VetSoft Desktop fazendo recolhimento total ou parcial

Configurar backup em nuvem no Google Drive - VetSoft Desktop

Este procedimento mostrará como configurar o envio dos dados importantes do VetSoft, para a nuvem.

Novas telas de Frente de Caixa e Quitação de Débitos - VetSoft Desktop

Conheça as novas telas de quitação de débitos e frente de caixa do VetSoft Desktop

Gerenciar modelos de documentos no VetSoft Web

Aprenda a criar e gerenciar seus próprios modelos de documentos no VetSoft Web

Recarga de créditos para envio de SMS/E-mail no VetSoft Web

Aprenda a comprar créditos para envio automático de alertas/mensagens via SMS ou EMAIL no VetSoft Web

Suporte Remoto

Opção 1 - Teamviewer 12 Nosso programa oficial para acesso remoto é o Teamviewer e ele DEVE ser baixado através do botão abaixo.  Clique aqui e baixe o Teamviewer Este programa não é instalado no computador! Basta baixar, abrir e informar o ID e Senha ao atendente. Opção 2 - AnyDesk   Esta segunda o

Como imprimir recibo de pagamento em impressora de 40 colunas - VetSoft Web

Aprenda a configurar a impressão de recibos de pagamentos em impressoras térmicas de 40 colunas

Como atualizar estoque com importação de XML - VetSoft Web

Aprenda a como atualizar estoque com importação de XML no módulo de compras do VetSoft Web

Guia Iniciante - VetSoft Web

Saiba do zero como iniciar o uso do VetSoft Web, um sistema online para gestão de clínicas veterinárias, hospitais veterinários, pet shops e veterinários autônomos

Movimentações de estoque de produtos - VetSoft Web

Saiba como funciona no VetSoft Web o registro de movimentações de estoque de produtos

Como não permitir vender produtos sem estoque - VetSoft Web

Aprenda a configurar o VetSoft Web para não permitir a venda de produtos se não houver estoque disponível no sistema

Como ajustar estoque manualmente - VetSoft Web

Aprenda a ajustar manualmente o estoque de um produto no VetSoft Web

Como cadastrar, alterar e configurar produtos e serviços - VetSoft Web

Aprenda a cadastrar, editar e configurar produtos e serviços no VetSoft Web

Como ajustar preços de produtos/serviços em massa - VetSoft Web

Aprenda a aplicar ajuste de preços em massa em produtos/serviços no VetSoft Web

Cadastro de formas de pagamento - VetSoft Web

Aprenda a configurar formas de pagamento e parcelamentos financeiros no VetSoft Web

Criar atalho (ícone) do VetSoft Web na área de trabalho do computador

Saiba como criar um atalho (ícone) do VetSoft Web na área de trabalho do computador ou smartphone

Compartilhar receitas, orientações, exames e orçamentos com tutores - VetSoft Web

Saiba como usar a funcionalidade de compartilhar receitas, orientações, resultados de exames e orçamentos com tutores via WhatsApp

Como usar a Agenda - VetSoft Web

Saiba como acessar a agenda do VetSoft Web, criar agendamento, ver detalhes de agendamento e interagir com os agendamentos

Como criar um agendamento - VetSoft Web

Como criar um agendamento no VetSoft Web através do atalho "Acesso Rápido" e outros locais do sistema

Sequestro de dados (Ransonware)

Prezado/a cliente, Temos acompanhado na mídia especializada um aumento exponencial nos ataques do tipo Ransonware e este tipo de problema já chegou em alguns dos nossos clientes. É importante ressaltar que um sequestro de dados por Ransonware PODE INVIABILIZAR a operação de uma empresa, visto que, a

Backup em Nuvem - VetSoft Desktop

Conheça nosso serviço de backup em nuvem e tenha mais proteção para seus dados

Recuperar Clientes e Animais Inativos

Saiba como recuperar o cadastro de clientes ou animais inativados no VetSoft Desktop

Bloqueio de Cliente/Tutor - VetSoft Web

Saiba como bloquear ou desbloquear um cliente/tutor no VetSoft Web. Ao bloquear um cliente, não será mais possível adicionar débitos em conta, gerar orçamento ou mesmo agendar algo, com exceção se o usuário for permitido para fazer isso.

Como pesquisar por um animal no VetSoft Web

Como pesquisar por animais/pacientes cadastrados no sistema VetSoft Web

Cadastros e parâmetros gerais do VetSoft Web

Saiba onde acessar os cadastros e parâmetros gerais do VetSoft Web

Como pesquisar por um cliente no VetSoft Web

Como pesquisar por clientes cadastrados no sistema VetSoft Web

Como cadastrar/editar usuários no VetSoft Web

Aprenda a como cadastrar, editar e configurar usuários no VetSoft Web

Como cadastrar/editar perfis de usuários no VetSoft Web

Aprenda na prática a criar, editar e aplicar perfis de usuários no VetSoft Web

(Hiper Gestão) Ativar Bloco X

Aprenda na prática a como ativar o Bloco X no Hiper Gestão

Como configurar e gerar Recibo de Pagamento no VetSoft Web

Saiba como gerar recibo de pagamento em quitação de conta ou venda em frente de caixa no VetSoft Web.

Como cadastrar/editar cliente no VetSoft Web

Aprenda a cadastrar e editar clientes no VetSoft Web. Após cadastrar um cliente, é possível adicionais animais, anotações, gerar orçamentos, etc

(Hiper Legado) Ativar Bloco X

Aprenda a ativar e gerar o Bloco X no Hiper Windows Legado

Como gerar XML para contabilidade no Hiper Gestão

Aprenda na prática a gerar o XML de emissões no Hiper Gestão para enviar à contabilidade

Controle de Comissões - VetSoft Web

Aprenda a configurar e usar o complemento Controle de Comissões do VetSoft Web. Com este complemento é possível ajustar comissões para produtos/serviços, registrar comissão, gerar relatório de comissões e mais!

Atualizar preço de produtos/serviços - VetSoft Desktop

Aprenda na prática a atualizar em massa os preços de produtos e serviços no VetSoft Desktop

Exames - VetSoft Web

Aprenda a usar o complemento Exames do VetSoft Web. Com este complemento é possível criar exames, tabelas de referências conforme espécies e faixas etárias, preencher resultados de exames para pacientes, gerar impressão com layout de laboratório e mais.

Como fazer o Recolhimento de Caixa - VetSoft Desktop

Aprenda a fazer o recolhimento (sangria) de caixa no VetSoft Desktop

Geração de contas a pagar na importação de XML - VetSoft Desktop

Saiba como lançar automaticamente as faturas do XML no contas a pagar do VetSoft Desktop

Como cadastrar contas - VetSoft Desktop

Aprenda a cadastrar no VetSoft Desktop as contas usadas para alocação de recursos financeiros

Devolução Produto/Serviço - VetSoft Web

Neste artigo você aprenderá: O que é uma devolução? Como fazer a devolução de um produto/serviço? 1. O que é uma devolução? Uma devolução ocorre quando um cliente levou um determinado produto e, por algum motivo, veio devolvê-lo. Ocorre, também, quando um serviço foi prestado e, por algum motivo, o

VetSoft - Transformando um servidor VetSoft em estação VetSoft

Verificando Firebird As estações VetSoft rodam apenas com a versão 2.0 do Firebird.    1. Pressione as teclas WIN  + R para abrir o Executar do Windows, digite o comando "appwiz.cpl" e pressione "ENTER" clique em "Ok". Este comando levará aos Programas do Windows.   2. Na tela "Programas e Recursos"

VetSoft - Instalando uma estação VetSoft

  - INFORMAÇÕES DE INSTALAÇÃO Antes de iniciar a instalação, clique aqui para seguir o passo a passo de identificação do Hostname do Servidor VetSoft.   Como veremos no processo descrito abaixo, a instalação do sistema pode ser feita de duas formas. A Instalação Padrão necessitará do download do ins

Identificando o nome/hostname do Servidor

Atenção! Este procedimento deve ser realizado no computador principal do VetSoft ou Hiper.   1 Para identificar o Hostname do servidor, basta pressionar as teclas WIN  + R para abrir o Executar do Windows, digite o comando "cmd" e pressione ENTER ou clique em OK.   2 Na tela preta do CMD, digite o

VetSoft - Apontando a estação para um novo servidor

Após ter realizado o procedimento de TROCA DO SERVIDOR, é necessário apontar as estações para o hostname deste novo servidor.   1 Apontamento manual   1.1 Na estação, acesse a pasta de instalação do VetSoft C:\Program Files\Soft Design\VetSoft. 1.2 Localize e abra o arquivo "config.ini", que estará

Como criar atalho do VetSoft Web em iPhone/iPad (sistema operacional iOS)

Aprenda a criar um atalho do VetSoft Web em iPhone/iPad (iOS) para acessar como se fosse um aplicativo instalado

Visão geral da conta do cliente - VetSoft Web

Aprenda a usar e gerenciar a conta do cliente no VetSoft Web. Veja o valor que o cliente deve (valor total em aberto), saiba como adicionar débitos, quitar débito, estornar pagamento e muito mais!

Ficha do Animal no VetSoft Web

Conheça as áreas e funcionalidades disponíveis na Ficha do Animal no VetSoft Web. Você pode gerenciar os dados do pet, visualizar e registrar históricos, gerenciar imunizações (vacinas, vermífugos, etc), visualizar e agendar compromissos.

Como gerar e gerenciar orçamentos no VetSoft Web

Aprenda a criar e gerenciar orçamentos no VetSoft Web, tanto no menu Orçamentos, como na aba Orçamentos na Ficha do Cliente

Utilizando a Agenda no Vetsoft Desktop

Aprenda a utilizar a agenda do Vetsoft e agendar as atividades dos veterinários e demais funcionários.

Como utilizar a tela de internação no Vetsoft Desktop

Aprenda a utilizar a tela de Internação e como agendar internações no VetSoft Desktop

Fracionando estoque no Vetsoft Desktop

Aqui você irá aprender como fracionar o estoque do produto quando a entrada da nota é feita manualmente no VetSoft Desktop

Abrindo o caixa do dia no Vetsoft Desktop

Aprenda a abrir o caixa do dia no Vetsoft Desktop

Como fazer uma nota de devolução para um fornecedor no Hiper

Aprenda como fazer uma nota de devolução, NF-e, no sistema fiscal Hiper.

Ficha do Cliente no VetSoft Web

Conheça as áreas e funcionalidades disponíveis na Ficha do Cliente. Atualize dados, veja e cadastre animais, adicione e quite débitos, crie orçamentos e outros recursos

Mensagens no VetSoft Web

Conheça as funcionalidades disponíveis no módulo de Mensagens do VetSoft Web. Saiba como enviar mensagens automáticas via SMS e E-mail, além de aprender a enviar mensagens no WhatsApp do cliente

Utilizando a tela de Atendimento no Vetsoft Desktop

Aprenda a utilizar a tela de atendimento. Dessa forma é possível agendar as consultas, retornos e vacinas dos animais.

Cadastrando Fornecedor no Vetsoft Desktop

Aprenda a cadastrar os Fornecedores no Vetsoft Desktop.

Visão geral da conta do cliente no VetSoft Desktop

Aprenda a usar e gerenciar a conta do cliente no VetSoft Desktop. Veja o valor que o cliente deve (valor total em aberto), saiba como adicionar débitos, quitar débito, estornar pagamento e muito mais!

Entrada de estoque com cadastro manual de NFe no VetSoft Desktop

Aprenda a dar entrada manualmente nas notas de compra (Nfe), no Versoft Desktop.

Cadastrar produtos fiscais e serviços no VetSoft Desktop

Aprenda a cadastrar produtos com informações fiscais e serviços no Vetsoft.

Entrada de estoque com importação de XML no VetSoft Desktop

Aprenda a importar a nota de compra, NFe, pelo arquivo XML.

Cadastrar espécies e raças no VetSoft Desktop

Aprenda a cadastrar e editar raças e espécies no Vetsoft Desktop.

Gerenciar arquivos de um animal no VetSoft Desktop

Aprenda a inserir arquivos (documentos e fotos) na aba de arquivos da ficha do animal no Vetsoft Desktop

Registrar peso do animal e visualizar gráfico de pesagem no VetSoft Desktop

Aprenda a registrar o peso e acompanhar o histórico de pesagem do animal no VetSoft Desktop

Como cadastrar, pesquisar e alterar um cliente no VetSoft Desktop?

Aprenda a cadastrar, editar e pesquisar clientes no VetSoft Desktop

Cadastrar, pesquisar e alterar um animal no VetSoft Desktop

Aprenda como cadastrar, editar e pesquisar por um animal no VetSoft Deskop. A Ficha do Animal é uma das áreas mais usadas do sistema!

Cadastrar espécies e raças no VetSoft Web

Aprenda a cadastrar e gerenciar espécies e raças no VetSoft Web

Gerenciar imunizações do animal no VetSoft Desktop

Aprenda a gerenciar imunizações dos animais (vacinas, vermífugos e antipulgas) no Vetsoft Desktop

Criar cartas/autorizações personalizadas no VetSoft Desktop

Aprenda a criar cartas e/ou autorizações personalizadas no VetSoft Desktop

Visualizar e registrar histórico para um animal no VetSoft Desktop

Aprenda a visualizar e registrar históricos para animais no Vetsoft Desktop. Anamnese, receituário, diagnóstico, laudo clínico e exames.

Registrar peso do animal e visualizar gráfico de pesagem no VetSoft Web

Aprenda a registrar o peso e acompanhar o histórico de pesagem do animal no VetSoft Web

Como encerrar sessão de usuário de forma segura no VetSoft Web

Saiba como encerrar uma sessão de usuário de forma adequadamente segura no VetSoft Web

Configurações e Permissões de Usuários - VetSoft Web

Saiba como aplicar configurações e permissões individuais para usuários no VetSoft Web

Cadastro de CFOP no Hiper

Aqui você aprenderá a como cadastrar um CFOP no Hiper Gestão.

Cadastrar produtos NÃO fiscais e serviços no VetSoft Desktop

Aprenda a como cadastras produtos NÃO fiscais e serviços no Vetsoft Desktop

Ajustar estoque manualmente no VetSoft Desktop

Aprenda a ajustar o seu estoque no Vetsoft Desktop.

Como fechar caixa (versão 2.4.7.1 ou superior) - VetSoft Desktop

Saiba como fechar caixas no VetSoft Desktop fazendo recolhimento total ou parcial a partir da versão 2.4.7.1